O que é gestão de turismo? Qual o salário?

Em Empreendedor e autônomo! MEI e ME! por André M. Coelho

O turismo é considerado uma indústria única que oferece oportunidades de emprego atraentes para indivíduos que desejam aplicar suas habilidades e conhecimentos em ambientes desafiadores em todo o mundo.

As pessoas que fazem parte desse setor podem funcionar ao ar livre ou em ambientes fechados, têm um cronograma fixo ou flexível e podem funcionar durante todo o ano ou sazonalmente. Isso faz do gerenciamento do turismo uma carreira diversa e excêntrica.

Há uma variedade de empregos na indústria do turismo que você pode adotar, depois de um mestrado em gerenciamento de turismo, então vamos dar uma olhada neste post para saber mais.

O que é gestão de turismo?

Um dos métodos mais populares de ingressar neste setor é concluir um curso de turismo e hotelaria ou gestão de turismo.

Um diploma nos cursos citados fornecerá aos alunos conhecimentos detalhados relacionados a conceitos de gerenciamento essencial, como esses conceitos são aplicados à indústria do turismo, resolvendo problemas e tomando decisões críticas na indústria do turismo.

Se você deseja ingressar neste setor, sugere-se que você se candidate em gerenciamento de turismo. Em um curso de gerenciamento de turismo, os alunos aprenderão os seguintes módulos:

Estratégia de negócios de turismo e hospitalidade

Abordagem estratégica em planejamento de marketing para hospitalidade e turismo

Empreendedorismo em turismo

Tomada de decisão comercial para hospitalidade e turismo

Após a conclusão desta graduação, você pode solicitar uma variedade de carreiras no turismo que são explicadas na seção a seguir.

Gestão de turismo: qual o salário?

O salário em gestão de turismo varia de acordo com sua experiência, cursos, e certificações. A região do país onde você atua também influencia bastante no quanto você receberá mensalmente, sendo que áreas onde o turismo é mais aquecido vão gerar maiores salários.

O salário médio está entre 2 e 4 salários mínimos, variando muito de acordo com o cargo assumido pelo gestor de turismo na indústria. Chefes, supervisores, coordenadores, e diretores geralmente estão na faixa superior de salário.

A gestão em turismo pode ser o caminho para sua carreira, te levando a uma direção boa e que será muito bem lucrativa. (Imagem: Pinterest)

Gestão de turismo: o que faz?

As principais opções de carreira depois de obter um diploma de gerenciamento de turismo

1. Gerente de turismo

Os gerentes de turismo são responsáveis por garantir que os viajantes tenham um descanso tranquilo. Eles também precisam usar suas habilidades de gerenciamento para garantir que todos os arranjos de viagem sejam realizados sem problemas.

Caso tenham um conhecimento profundo sobre a área que os viajantes estão visitando, os gerentes de turismo podem até atuar como guias turísticos. Os gerentes de turismo têm mais responsabilidades:

Planejando toda o turismo para os viajantes

Verifique os documentos dos viajantes para garantir que tudo esteja em ordem

Forneça informações aos viajantes em relação aos itinerários, lugares para visitar e cultura do lugar em que estão visitando

Garantir uma entrada tranquila para atrações turísticas

Ajude os viajantes a fazer o check-in em suas acomodações

Lidar com qualquer forma de emergências que possam surgir

Prepare relatórios e mantenha os registros dos viajantes

2. Gerente de agência de viagens

Os gerentes de agências de viagens trabalham em lojas de viagens de varejo que promovem e vendem itens relacionados a viagens e pacotes de férias. As agências de viagens podem ser startups ou até empresas multinacionais.

As agências de viagens podem se especializar em produtos de viagem, conhecimento de locais exóticos, viagens de negócios, viagens culturais etc. Enquanto trabalha como gerente de agências de viagens, é fundamental para você fornecer aos clientes produtos de viagem especializados para atender às suas demandas incluem férias personalizadas e online reservas.

Os gerentes de agências de viagens têm uma variedade de responsabilidades. Vamos dar uma olhada em alguns deles:

Comercializar e promover a agência

Manter registros financeiros e garantir que o orçamento não seja excedido

Vender pacotes de férias e produtos de viagem

Implementar ideias inovadoras para o crescimento dos negócios

Coordenar com os parceiros de viagem para proporcionar aos viajantes uma experiência perfeita

Garanta que a empresa esteja funcionando com eficiência sem problemas

3. Gerente de hotel

Um gerente de hotel é responsável pelo manuseio diário de um hotel e de sua equipe. Os gerentes de hotéis também são responsáveis pelo planejamento, pedidos e direção de serviços de hotéis, como operações de alimentos e bebidas, concierge, reservas e limpeza, além de realizar operações relacionadas ao gerenciamento e orçamento financeiro.

Os gerentes de hotéis geralmente têm que trabalhar longas horas e têm muitas responsabilidades:

Campanhas de marketing para promover o hotel e seus serviços

Contratar, treinar e observar a equipe

Determinar e atingir metas relacionadas a vendas e lucro

Analisar números de vendas e preparar estratégias de vendas de acordo com os números

Supervisionar móveis, reformas, manutenção e suprimentos

Preparando horários de trabalho para indivíduos e vários departamentos

4. Gerente de eventos

Os gerentes de eventos conceituam, preparam e organizam eventos sociais, promocionais e profissionais, como conferências, casamentos, aniversários, exposições e seminários. Eles estão encarregados de gerenciar todo o processo, desde a fase de planejamento até a realização da avaliação pós-evento.

Esta é uma função prática que também envolve gerenciar uma grande equipe às vezes. Os gerentes de eventos têm uma infinidade de responsabilidades que incluem:

Interagir com os clientes para entender seus requisitos e expectativas

Crie planos detalhados em relação ao local, pessoal, orçamento, fornecedores etc.

Coordenar com as equipes de marketing e vendas para promover o evento

Gerenciar efetivamente a equipe e garantir que eles cumpram suas tarefas

Garantir as regras e regulamentos relacionados à segurança, seguro e legal são seguidos

Organizar estacionamentos de carros, hospitalidade, primeiros socorros, segurança e hospitalidade para o evento

5. Gerente de Relações Públicas (PR)

Um trabalho no PR é sobre gerenciar a reputação do seu cliente, além de influenciar comportamentos e opiniões. Os gerentes de RP usam uma variedade de métodos de comunicação para formar, preservar e gerenciar a reputação de seus clientes. Os clientes podem ser celebridades, organizações governamentais, entre outros. Os gerentes de relações públicas têm as seguintes responsabilidades do trabalho:

Desenvolver e executar estratégias de relações públicas

Redigir comunicados de imprensa que serão lançados na mídia

Organizar eventos como passeios de imprensa, exposições e conferências de imprensa

Atualizar as informações corretas sobre plataformas de mídia social e interagindo com o público em nome de seus clientes

Gerenciar com eficiência PR durante situações de crise

Ficou alguma dúvida sobre o curso de gestão de turismo? Deixem nos comentários suas perguntas!

Sobre o autor

André é pós-graduado em pedagogia empresarial, especializando na padronização de processos. Possui mais de 300 horas em cursos relacionados à administração de empresas, empreendedorismo, finanças, e legislação. Atuando também como consultor e educador empresarial, André escreve sobre Recursos Humanos desde 2012.

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